Minden területen hatékonyabban a Mercedes PRO connecttel.

A Mercedes PRO connect kényelmessé és egyszerűvé teszi a kommunikációt a flottamenedzser és a gépkocsivezető között: a Járműmenedzsment-eszközzel a flottamenedzser és a Mercedes PRO Adapter alkalmazással1 a gépkocsivezető számára.

iPhone%2C+amelyen+a+Mercedes+PRO+Adapter+alkalmaz%C3%A1s+l%C3%A1that%C3%B3.+Egy+m%C3%A1sodik+okostelefon+r%C3%A9szben+l%C3%A1that%C3%B3+a+h%C3%A1tt%C3%A9rben.

Hatékonyabb tervezés, elemzés és munka. Mercedes PRO connect.

A Mercedes PRO connect első 5 szolgáltatása gépkocsi-, vezető- és telephely-alapú megoldásokat foglal magában. Az áttekinthető és könnyen kezelhető Járműmenedzsment-eszközzel a flottamenedzser áttekintést kap a flottájáról. Megjeleníthet részletes információkat, pl. az üzemanyagszintet, a kilométeróra állását, valamint az akkumulátor feszültségét. Ha egyes eseményekről tájékoztatást kell kapnia, mint pl. egy esedékes karbantartás vagy a területalapú behatárolások átlépése, a Járműmenedzsment-eszköz ezekről jelentést küld.

A gépkocsivezető számára rendelkezésre áll a Mercedes PRO Adapter alkalmazás1. Ehhez tartozik többek között egy útvonallista és egy kommunikációs szolgáltatás az üzenetváltáshoz a flottamenedzserrel.

Az Ön útja az összekapcsolt flottához

  • Így működik: lépésről lépésre
  • Útmutató Önnek, gépkocsivezetőként
Egy+k%C3%A9zben+tartott+tablet.+A+tableten+a+J%C3%A1rm%C5%B1menedzsment-eszk%C3%B6z+ir%C3%A1ny%C3%ADt%C3%B3k%C3%B6zpontja+l%C3%A1that%C3%B3.
Ezt tudja a Járműmenedzsment-eszköz

Irányítóközpont

Az Irányítóközpont Önnek, mint flottamenedzsernek, konfigurálható beállítási lehetőségeket kínál, az Ön számára szükséges információk áttekintésével.

Egy+k%C3%A9zben+tartott+tablet.+A+tableten+a+J%C3%A1rm%C5%B1menedzsment-eszk%C3%B6z+Karbantart%C3%A1s-menedzsment+k%C3%A9perny%C5%91je+l%C3%A1that%C3%B3.
Ezt tudja a Járműmenedzsment-eszköz

Karbantartás-menedzsment

Az esedékes karbantartások, valamint a részletes információk, mint a hátralevő napok, ill. kilométerek, a Karbantartás-menedzsment területén minden gépkocsihoz megtekinthetők. Ezáltal előrelátóan tervezheti a karbantartási időpontokat.

Okostelefon%2C+amelyen+a+kommunik%C3%A1ci%C3%B3+l%C3%A1that%C3%B3+a+g%C3%A9pkocsivezet%C5%91+%C3%A9s+a+flottamenedzser+k%C3%B6z%C3%B6tt%2C+%C3%BCzenetek+form%C3%A1j%C3%A1ban.
Ezt tudja a Járműmenedzsment-eszköz

Gépkocsilogisztika

A flottát mindig szem előtt tarthatja. A gépkocsik pillanatnyi helyzete mellett a Gépkocsilogisztika területén a létrehozott területalapú behatárolások és a Live Traffic Information adatai is megtekinthetők.

Négy lépésben a legjobb összekapcsolásig.

Így kaphatja meg személyes hozzáférését a Mercedes PRO connecthez.

  • Adapter igénylése

    A Mercedes PRO Adaptert az Ön által előnyben részesített Mercedes-Benz szervizben kaphatja meg. Előzőleg ellenőrizze, hogy gépkocsija(i) kompatibilis(ek)-e a Mercedes PRO Adapterrel!

    Kompatibilitás ellenőrzése
  • Mercedes PRO fiók létrehozása

    A Mercedes PRO connect szerződés aláírása és a szükséges információk rendelkezésre bocsátása után megtörténik felhasználói fiókjának és kompatibilis Mercedes Benz gépkocsijainak létrehozása a rendszerben.

  • Bejelentkezés a Járműmenedzsment-eszközbe

    Miután Ön, mint flottamenedzser jogosultságot kapott a Mercedes PRO connect használatára, kap egy e-mailt a regisztráció befejezéséhez. Néhány kattintással befejezheti az aktiválást.

  • Gépkocsivezető létrehozása

    Ezután meghívhatja gépkocsivezetőit, hogy ingyenesen regisztrálják magukat.

Márkakereskedés-kereső

Találja meg gyorsan és kényelmesen Mercedes-Benz Vans szervizpartnerét az Ön közelében!

Márkakereskedés-kereső
Okostelefon%2C+a+k%C3%A9perny%C5%91n+a+g%C3%A9pkocsi-ir%C3%A1ny%C3%ADt%C3%B3pult+l%C3%A1that%C3%B3+a+vezet%C5%91+sz%C3%A1m%C3%A1ra.
Erre képes a Mercedes PRO Adapter alkalmazás1

Gépkocsi-irányítópult

A legjobban felkészülve. Az Irányítópulton bármikor minden vonatkozó információt megtalálhat az Ön által kiválasztott gépkocsiról, mint pl. az üzemanyagszintet és a kilométeróra állását.

Okostelefon%2C+amelyen+a+g%C3%A9pkocsivezet%C5%91+%C3%BAtvonallist%C3%A1ja+l%C3%A1that%C3%B3.
Erre képes a Mercedes PRO Adapter alkalmazás1

Útvonallista

A Digitális menetlevél dokumentál minden Ön által megtett utat és lehetővé teszi Önnek a menetlevél exportját közvetlenül az alkalmazásból. Magánszféráját az utak „magán“ megjelölésének lehetősége védi.

Okostelefon%2C+amelyen+a+kommunik%C3%A1ci%C3%B3+l%C3%A1that%C3%B3+a+g%C3%A9pkocsivezet%C5%91+%C3%A9s+a+flottamenedzser+k%C3%B6z%C3%B6tt%2C+%C3%BCzenetek+form%C3%A1j%C3%A1ban.
Erre képes a Mercedes PRO Adapter alkalmazás1

Flottakommunikáció1;2

Az üzenetküldés funkció segíti a hatékony kommunikációt Ön és flottamenedzsere között. Ezáltal az üzenetek, címek és telefonszámok az alkalmazáson keresztül megbízhatóan eljutnak mobilkészülékére.

Egy, kettő, három: összekapcsolva.

  • Regisztráció gépkocsivezetőként

    Miután a flottamenedzserétől jogosultságot kapott a Mercedes PRO connect használatára, kap egy e-mailt a regisztráció befejezéséhez. Kövesse az aktiválás lépéseit, és már létre is hozta a fiókját!

  • Alkalmazás telepítése

    Telepítse a Mercedes PRO Adapter alkalmazást okostelefonjára. Jelentkezzen be saját Mercedes PRO felhasználói fiókjával. Az okostelefonnal szemben támasztott követelményeket és az alkalmazásboltok linkjeit itt találja:

    > Rendelkezésre állás & a használat előfeltételei
  • Az adapter csatlakoztatása és párosítása az okostelefonnal

    Dugja be az adaptert gépkocsija diagnosztikai csatlakozójába („OBD2-csatlakozó“)! A mellékelt rögzítőszalaggal (öntapadós tépőzár) a fedelet szükség esetén rögzítheti az adapterre. A piros LED az adapteren villogni kezd. 3 percen belül Bluetooth® segítségével összekapcsolhatja okostelefonját az adapterrel. Ehhez az okostelefon Bluetooth®-menüjében keresse meg az „MB-XXXXXXX“ nevű készüléket. Ha gépkocsija csatlakozik az adapterhez, a LED folyamatosan kéken világít. Ha a 3 perc nem volna elegendő, ismételje meg az eljárást! A Sprinterhez (906) egy hosszabb forgózárat használunk.

  • Az adapter üzembe helyezése az alkalmazással

    Indítsa el az alkalmazást okostelefonján, a.e. jelentkezzen be Mercedes PRO felhasználói fiókjával és válassza ki az „Új gépkocsi hozzáadása“ pontot a plusz jelre kattintva. Ügyeljen a stabil internetkapcsolatra! Amennyiben már felvitt egy gépkocsit az alkalmazásba, nyissa meg a „Gépkocsijaim“ menüpontot és válassza ki a „További gépkocsi hozzáadása“ pontot a plusz jelre kattintva.

    Az alkalmazás felszólítása után indítsa be a motort a telepítés folytatásához. A rendszer ekkor rögzíti és ellenőrzi a gépkocsiadatokat. Ezután kövesse az utasításokat az alkalmazásban az üzembe helyezés befejezéséig. Az alkalmazás felszólítása után állítsa le a motort ismét, és igazolja vissza az üzembe helyezés befejezését.

Az Ön gépkocsija eredményesen létre lett hozva és használhatja a Mercedes PRO Adapter valamennyi funkcióját.

Márkakereskedés-kereső

Találja meg gyorsan és kényelmesen Mercedes-Benz Vans szervizpartnerét az Ön közelében!

Márkakereskedés-kereső

A szolgáltatások rendelkezésre állása & a használat előfeltételei

Itt találhatja meg a legfontosabb előfeltételeket, melyeknek a Járműmenedzsment-eszköz és a Mercedes PRO Adapter alkalmazás használatához teljesülniük kell.

Kompatibilis típuscsaládok

A kompatibilis modelleket és típuscsaládokat a következő táblázatban* találhatja meg.

Típus Típuscsalád(ok) Gyártási év
Sprinter 906 2006-tól
Vito 447 2014-től
Vito 639 2010/11-től
*A típuscsaládok listája országonként eltérhet. Re-import vagy szürkeimport esetén az eredeti célország érvényes a kompatibilitás szempontjából.
A motortovábbüzemelés-kapcsolással (kód: MW1) felszerelt gépjárművek esetén a Digitális menetlevél szolgáltatás korlátozott funkciókkal érhető el. Aktív motortovábbüzemelés-kapcsolás esetén csak egy utat ismer fel a szolgáltatás.

Rendelkezésre állás az Ön országában

A Mercedes PRO Adapter itt kapható:

  • Belgium
  • Dánia
  • Németország
  • Finnország
  • Franciaország
  • Írország
  • Olaszország
  • Hollandia
  • Norvégia
  • Ausztria
  • Lengyelország
  • Portugália
  • Svédország
  • Svájc
  • Szlovákia
  • Spanyolország
  • Csehország
  • Magyarország
  • Egyesült Királyság

Műszaki előfeltételek

A Járműmenedzsment-eszköz használatához a következő rendszerkövetelményekre van szüksége:

Böngésző

A szokásos böngészők támogatottak. Az Internet Explorer esetében 10-es változat vagy magasabb használandó.

Képernyőfelbontás

A Járműmenedzsment-eszköz korlátozások nélküli használatához a képernyőfelbontásnak legalább 800 x 600 pixelnek kell lennie.

Támogatott okostelefonok

A Mercedes PRO Adapter alkalmazásnak Bluetooth®-ra van szüksége, a szokásos okostelefonokkal használható és a mindenkori alkalmazásboltban áll rendelkezésre.

Töltse le most a Mercedes PRO Adapter alkalmazást!

Apple

iPhone 4S, 5, 5C, 5S, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, SE, 7, 7 Plus; operációs rendszer iOS 9 változattól

Android

Operációs rendszer az 5.0 változattól

Rootolt vagy jailbreakelt okostelefonok biztonsági okokból nem támogatottak.

Minden előfeltétel teljesül?

Kérdések és válaszok

Kérdések a Mercedes PRO connecthez

Mi a különbség a Mercedes me és a Mercedes PRO között?

A Mercedes me kizárólag magánügyfelek számára és azok igényeinek megfelelően készült. A Mercedes PRO összefoglaló márkát ezzel szemben kifejezetten a vállalati Van-ügyfelek számára, azok igényeinek és követelményeinek megfelelően fejlesztettük ki.

Ennek során mindenekelőtt a hatékonyság-növelés és a mindennapi munka segítése állt előtérben. A Mercedes PRO segít vállalkozását hatékonyabbá tenni. Ennek során mindenkor mindent áttekinthetően, egy kézből kap meg, és így a lényegre koncentrálhat.

Milyen szervizmegoldásokat ajánlunk a Mercedes PRO connect keretében?

Jelenleg a Mercedes PRO connect utólag beszerelhető kapcsolattartási és flottamegoldást kínál, amely a Mercedes PRO Adapterből, a Járműmenedzsment-eszközből a flottadiszponens számára, valamint a Mercedes PRO Adapter alkalmazásból áll a vezető számára, üzleti célra használt transzporterekhez.

A jövőben további Mercedes PRO connect megoldásokkal fogjuk bővíteni a meglevő választékot.

Mennyibe kerül a Mercedes PRO Adapter alkalmazás?

A Mercedes PRO Adapter alkalmazás ingyenesen áll rendelkezésre az Apple App Store-ban és a Google Play Store-ban.

Mennyibe kerül a Járműmenedzsment-eszköz használata?

A Járműmenedzsment-eszköz használata a Mercedes PRO Adapterrel jelenleg ingyenes.

Melyek a Mercedes PRO connect használatának műszaki előfeltételei?

A Mercedes PRO connect jelenleg a következő Mercedes-Benz gépkocsitípusokkal kompatibilis:

  • Sprinter (906-os típuscsalád) a 2006-os gyártási évtől
  • Vito (BR 447) a 2014-es gyártási évtől
  • Vito (BR 639) a 2010/11-es típusfrissítéstől

Ezen túlmenően az alábbi okostelefontípusok valamelyikére van szüksége az alkalmazás használatához és az adatátvitelhez: Apple iPhone, iOS 9 operációs rendszertől, valamint Android okostelefonok az operációs rendszer 5.0 változatától. Rootolt vagy jailbreakelt okostelefonok biztonsági okokból nem támogatottak.

Más márkájú gépkocsik is integrálhatók a Mercedes PRO connectbe?

Első lépésként a Mercedes-Benz modellekre koncentrálunk.

Milyen adataim lesznek továbbítva a Daimler AG felé?

A következő adatokat továbbítjuk a Daimler AG rendszerei felé: gépkocsiadatok (gépjármű azonosító szám, a kilométeróra állása, üzemanyagszint, akkumulátor feszültség, a gyújtás állapota, szervizesedékesség, útvonallista (GPS-pozíciók indulástól érkezésig), műhely- és szervizkód, időbélyegző, GPS-helyzet irány, GPS-helyzet földrajzi szélesség, GPS-helyzet földrajzi hosszúság), személyes adatok (cégnév, a cég címe, a flottamenedzser vezeték- és keresztneve, e-mail címe, telefonszáma, felhasználói neve, jelszava, a gépkocsivezető vezeték- és keresztneve, e-mail címe, telefonszáma, felhasználói neve, jelszava, földrajzi helyzetadatok). Az adatok továbbítására azért van szükség, hogy a Önnek vagy társfelhasználóinak az aktuális gépkocsistátuszt rendelkezésre bocsáthassuk és megfelelő karbantartási ajánlatokat adhassunk Önnek. A Daimler AG a továbbított adatok alapján nem hoz létre mozgás-profilokat, az adatokat nem használja belső elemzésekhez, azokat kizárólag a Mercedes PRO connect szolgáltatások biztosításához használja fel.

Fontos tudnivaló:

Az út típusa minden úthoz beállítható a Mercedes PRO Adapter alkalmazásban. Három típus választható:

  • Üzleti
  • Ingázás
  • Magán

„Magán“ és „Ingázás“ úttípusoknál az utak a menetlevélben, valamint a Járműmenedzsment-eszközben és a Mercedes PRO Adapter alkalmazásban anonimizált formában jelennek meg. Ezen túlmenően ilyen típusú utaknál a gépkocsi nem küld helyzetadatokat a Járműmenedzsment-eszköznek, tehát a flottamenedzser nem látja a pillanatnyi gépkocsi helyzetet a Gépkocsilogisztika nézetben.

Hogyan regisztrálhatok a Mercedes PRO connectre?

A Mercedes PRO connect regisztrációhoz és a szolgáltatások használatához kérjük, vegye fel a kapcsolatot Mercedes-Benz márkakereskedőjével! A kereskedő segíteni fog Önnek Mercedes PRO connect fiókjának aktiválásában és üzembe helyezésében.

Hogyan mondhatom fel Mercedes PRO connect keretszerződésemet?

Mercedes PRO connect keretszerződését bármikor írásban, az országában érvényes határidők betartásával, felmondhatja. Ehhez használja Járműmenedzsment-eszközében a „Súgó & támogatás“ alatt rendelkezésre bocsátott Felmondási formanyomtatványt és küldje el azt kitöltve postán a formanyomtatványban megadott címre. A felmondás ellenőrzése után megküldjük Önnek a felmondás igazolását.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy keretszerződésének felmondásával Mercedes PRO fiókja a felmondási határidővel deaktiválódik és Ön ezáltal elveszíti a hozzáférést a Járműmenedzsment-eszközhöz a Mercedes PRO connect szolgáltatás használatára!

Kérdések a Mercedes PRO Adapterről

Mi a Mercedes PRO Adapter?

A Mercedes PRO Adapter egy utólag beépíthető kapcsolattartási és flottamegoldás. Az adaptert a gépkocsi diagnosztikai csatlakozójába (ún. OBD-II csatlakozó) kell bedugni.

A beszerelés további részleteivel kapcsolatban az Ön által választott Mercedes-Benz partner nyújthat segítséget, vagy a weboldalon találhat információkat.

Milyen szolgáltatásokat támogat a Mercedes PRO Adapter?

  • Gépkocsistátusz
  • Gépkocsilogisztika
  • Karbantartás-menedzsment
  • Flottakommunikáció
  • Digitális menetlevél

Mi a különbség a Mercedes PRO Adapter és a Mercedes PRO connect között?

A Mercedes PRO Adapter egy utólagosan beépíthető telematika-megoldás, a gyárilag kapcsolódásra még nem képes gépkocsikhoz. A Mercedes PRO Adapter az első hardveres megoldás, amely a Mercedes PRO connectet támogatja.

A jövőben további hardveres és telematikai kapcsolattartási és flottamegoldásokat fogunk kínálni a Mercedes PRO connecthez.

Használhatok a Mercedes PRO connecthez más adaptert, mint a Mercedes PRO Adapter?

Nem. A Mercedes PRO Adapter alkalmazás kizárólag a Mercedes PRO Adapterrel működik.

Hol szerezhetem be a Mercedes PRO Adaptert?

A Mercedes PRO Adaptert Mercedes-Benz márkakereskedőjénél kaphatja meg. Az adapter beszerelésével kapcsolatban további részletek ezen a weboldalon találhatók, vagy vegye fel a kapcsolatot Mercedes-Benz márkakereskedőjével.

Károsodhat a gépkocsim a Mercedes PRO Adapter használata miatt?/Mi történik a gépkocsiban, amikor csatlakoztatom a Mercedes PRO Adaptert?

A Mercedes PRO Adapter egy, a Daimler AG által ellenőrzött, CE tanúsítvánnyal rendelkező és jóváhagyott tartozék a kompatibilis típuscsaládokhoz. A Mercedes PRO Adapter csatlakoztatásakor a diagnosztikai csatlakozóhoz (ún. OBD-II csatlakozó) alapvetően biztosított, hogy

  • nem okoz működési zavarokat a gépkocsi rendszereiben,
  • az indító akkumulátor nem merülhet le miatta, és
  • a kipufogógáz-ellenőrzési információk nem állítódnak vissza.

Mercedes PRO Adapterének csomagolásában megtalálja a Kezelési útmutató kiegészítését. Kérjük, őrizze meg ezt a kiegészítést a kezelési útmutatóval együtt!

Gond nélkül eltávolíthatom a Mercedes PRO Adaptert a használat után?

Igen, ez lehetséges. Ügyelni kell azonban arra, hogy a gyújtás ekkor ki legyen kapcsolva. Ha ismét használni kívánná a Mercedes PRO Adaptert ebben a gépkocsiban, az ismételt csatlakoztatás után a diagnosztikai csatlakozóhoz (ún. OBD-II csatlakozó) meg kell történnie a gépkocsi üzembe helyezésének a Mercedes PRO Adapter alkalmazásban.

Mi történik, ha az Adapter már nincs csatlakoztatva, például egy szervizlátogatás vagy műszaki vizsga után?

Az ismételt csatlakoztatás után a diagnosztikai csatlakozóhoz (ún. OBD-II csatlakozó) meg kell ismételni a gépkocsi üzembe helyezését a Mercedes PRO Adapter alkalmazásban.

Miért szükséges a Mercedes PRO Adapter üzembe helyezése és nem SIM-kártyát használunk az adatátvitelhez?

A Mercedes PRO Adapter egy, a Daimler AG által ellenőrzött, CE tanúsítvánnyal rendelkező és jóváhagyott utólagos tartozék a kompatibilis típuscsaládokhoz. A manipulációk elleni védelem és az illetéktelen személyek általi hozzáférés ellen széles körű műszaki és szervezési biztonsági intézkedéseket alkalmazunk. Ezek közé tartozik például, hogy Mercedes PRO Adapterének aktiválása egy vezetett eljárás keretében történik a Mercedes PRO Adapter alkalmazásban. Biztonsági intézkedéseinket a műszaki fejlődésnek megfelelően folyamatosan fejlesztjük. A Mercedes PRO Adapter az adatátvitelhez az okostelefonra a Bluetooth®-szabványt használja. Tudatosan mondtunk le a külön integrált mobil adatátviteli modulról, mert ezáltal az adatátvitelhez további költségek, valamint egy további szerződéses kötöttség volna szükséges. Ezen túlmenően okostelefonja segítségével jobban ellenőrizheti az adatfelhasználást és végezheti el a megfelelő beállításokat.

Hogyan helyezhetem üzembe a Mercedes PRO Adaptert?

Az adaptert a gépkocsi diagnosztikai csatlakozójába (ún. OBD-II csatlakozó) kell bedugni.Ezen kívül a Sprinternél (BR 906) ügyelni kell arra, hogy egy hosszabb forgózár szükséges a biztosítékdoboz fedeléhez. Részletes útmutató ábrákkal és lépésről-lépésre leírással a Quick Guide-ban áll rendelkezésre. A beszerelés további részleteivel kapcsolatban az Ön által választott Mercedes-Benz partner nyújthat segítséget, vagy a weboldalon találhat információkat.

Mit kell tennem, ha elfelejtettem a jelszavamat a Mercedes PRO Adapter alkalmazáshoz?

A Mercedes PRO Adapter alkalmazás bejelentkező képernyőjén kattintson az „Elfelejtett jelszó?“-ra. Ezután a program továbbirányítja a felhasználót a „Jelszó visszaállítása“ oldalra, ahol az „E-mail-cím“ és egy „Karakter a képről“ megadásával kaphat új jelszót. A felhasználó ezután e-mailt kap erről postafiókjába.

Mely országokban használhatom a Mercedes PRO Adaptert?

Az adapter rendszerint minden országban működik, amíg okostelefonja internetkapcsolattal rendelkezik és további előfeltételek, mint a stabil Bluetooth-kapcsolat, adottak. Kérjük, vegye figyelembe, hogy mobilszolgáltatója további roaming költségeket is felszámíthat.

Kérdések a Mercedes PRO Adapter alkalmazással kapcsolatban

Milyen funkciókat nyújt a Mercedes PRO Adapter alkalmazás?

A Mercedes PRO Adapter alkalmazás a következőket kínálja:

  • a megtett utak kezelése, a fuvarinformációk megtekintésével, valamint a fuvarok szerkesztése, kombinálása és exportálása
  • a járműinformációk áttekintése (pl. összes megtett kilométer, üzemanyagszint, az alkalmazással üzembe helyezett gépkocsik, utolsó ismert helyzet)
  • közvetlen információcsere a flottamenedzserrel*
  • POI-k átvétele az okostelefon navigációs rendszerébe

* Az alkalmazást nem szabad menet közben használni. Kérjük, vegye figyelembe az Ön országában érvényes előírásokat az okostelefon gépkocsiban történő, menet közbeni használatára vonatkozóan!

Mekkora adatmennyiséget használnak fel a Mercedes PRO Adapter alkalmazás funkciói?

A Mercedes PRO Adapter alkalmazáshoz gyakori használat esetén kb. 300 MB szükséges havonta (napi 9 óra, havi 20 nap).

Hogyan kapcsolhatom össze a Mercedes PRO Adapter alkalmazást a Mercedes PRO Adapterrel?

A Mercedes PRO Adapter üzembe helyezése a Mercedes PRO Adapter alkalmazással együtt öt lépésből áll. Általánosságban ügyelni kell arra, hogy a Mercedes PRO Adapter csatlakoztatva legyen a jármű diagnosztikai csatlakozójába (ún. OBD-II csatlakozó) és a Mercedes PRO Adapter üzembe helyezése csak akkor fejeződik be, amikor mind az öt lépést a megadott sorrendben eredményesen végrehajtották.

  • A gépkocsi összekapcsolása

    Ha a gépkocsivezető először használja a Mercedes PRO Adapter alkalmazást, vagy a gépkocsivezető útvonallistája még nincs kitöltve, a bejelentkezés után felszólítást kap az üzembe helyezés elvégzésére. Ehhez a Bluetooth-nak az okostelefonon aktiválva kell lennie, és a Mercedes PRO Adapternek előzetesen párosítva kell lennie vele a Bluetooth menün keresztül.

    Ekkor be kell kapcsolni a gyújtást. Ezt követően megkezdődik a kapcsolatfelvételi kísérlet a Mercedes PRO Adapterrel.

  • A gépkocsi keresése

    A második lépésben, az eredményes összekapcsolódás után, a rendszer kiolvassa a Mercedes PRO Adapterrel összekapcsolt gépkocsi gépjármű azonosító számát (VIN). Ezután a VIN megjelenik a gépkocsivezető számára a kijelzőn.

  • A gépkocsi visszaigazolása

    A VIN lehívása után a gépkocsiból a 3. lépésben az alkalmazás internetkapcsolatának ellenőrzése történik. Az üzembe helyezés 3. lépésének befejezéseként a gépkocsit a korábban megállapított VIN-nel igazolja vissza a rendszer.

  • A gépkocsi konfigurálása

    A 4. lépésben letöltődik a gépkocsi-konfiguráció és ennek szinkronizálása megtörténik a szerverrel.

  • Az üzembe helyezés befejezése

    A Mercedes PRO Adapter üzembe helyezésének utolsó lépésében a rendszer felszólítja a gépkocsivezetőt a gyújtás kikapcsolására. A gyújtás kikapcsolásával meghatározódik a gépkocsi GPS-helyzete. A Mercedes PRO Adapter összekapcsolása a Mercedes PRO Adapter alkalmazással ekkor eredményesen lezárult.

Használhatom a Mercedes PRO Adaptert Mercedes PRO Adapter alkalmazás nélkül is?

A Mercedes PRO Adapter csak a Mercedes PRO Adapter alkalmazással együtt használható.

Hogyan működik külföldi utazásoknál az adatküldés a Mercedes PRO Adapter alkalmazással?

A rendszer csak akkor küld adatokat, ha aktív internetkapcsolat áll fenn. Kérjük, vegye figyelembe, hogy mobilszolgáltatója további roaming költségeket is felszámíthat.

Kérdések a Járműmenedzsment-eszközzel kapcsolatban

Hogyan adhatok hozzá/távolíthatok el gépkocsikat a flottámból?

A gépkocsik hozzáadása/eltávolítása Mercedes-Benz márkakereskedője által történik. Kérjük, ehhez tájékoztassa Mercedes-Benz márkakereskedőjét a gépkocsiról!

Hogyan adhatok hozzá/távolíthatok el gépkocsivezetőket a flottámból?

A gépkocsivezetők hozzáadását/eltávolítását az Ön ügyfél-fiókjából flottamenedzsere hajthatja végre. A funkció a Járműmenedzsment-eszközben a „Gépkocsivezető“ – „Menedzsment“ alatt található.

Hogyan adhatok hozzá új vagy további flottamenedzsert az ügyfél-fiókhoz?

Flottamenedzser hozzáadását ügyfél-fiókjához Mercedes-Benz márkakereskedője végezheti. Kérjük, ehhez vegye fel a kapcsolatot Mercedes-Benz márkakereskedőjével!

Korlátozott a Járműmenedzsment-eszközben létrehozható gépkocsik száma?

Nem, a gépkocsik száma a Járműmenedzsment-eszközben nem korlátozott.

Mit kell tennem, ha elfelejtettem a jelszavamat a Járműmenedzsment-eszközhöz?

A Mercedes PRO Adapter alkalmazás bejelentkező képernyőjén kattintson az „Új jelszó“-ra Ezután a program továbbirányítja a felhasználót a „Új jelszó“ oldalra, ahol az „E-mail-cím“ megadásával kaphat új jelszót. A felhasználó ezután e-mailt kap erről postafiókjába.

Hogyan aktiválódnak a Mercedes PRO connect szolgáltatások?

Ahhoz, hogy egy Mercedes PRO Adapterrel rendelkező gépkocsihoz aktiválja a Mercedes PRO connect szolgáltatásokat, a következőket kell tennie:

  1. 1. A gépkocsinak létrehozottnak kell lennie az ügyfélfiókban.
  2. 2. A gépkocsit egy, az ügyfélfiókban létrehozott gépkocsivezetőnek üzembe kell helyeznie. A gépkocsivezető ehhez követheti a Mercedes PRO Adapter alkalmazás utasításait.

Miután a vezető eredményesen üzembe helyezte a gépkocsit, a szolgáltatások aktiválódnak a gépkocsihoz.

Biztonsági utasítások

Tudnivalók a Mercedes PRO Adapter használatáról

A Mercedes PRO Adapter csatlakoztatásakor a diagnosztikai csatlakozóhoz alapvetően biztosított, hogy

  • nem okoz működési zavarokat a gépkocsi rendszereiben,
  • az indító akkumulátor nem merülhet le miatta, és
  • a kipufogógáz-ellenőrzési információk nem állítódnak vissza.

A Mercedes PRO Adaptert a megfelelő diagnosztikai csatlakozóban való folyamatos használatra fejlesztettük ki és folyamatosan oda csatlakoztatva kell lennie.

Kérjük, vegye figyelembe az Ön országában érvényes törvényes előírásokat az okostelefon gépkocsiban történő, menet közbeni használatára vonatkozóan!

A Mercedes PRO Adapter átalakítása vagy módosítása csökkenti a termékbiztonságot és kihatással lehet gépkocsijára. Figyelem: sérülésveszély!

Soha ne bontsa meg a Mercedes PRO Adaptert! Ne végezzen önállóan javításokat!

Gondosan kezelje a Mercedes PRO Adaptert. A rázkódások, ütések és már kis magasságból való leesés is károsíthatja azt.

A Mercedes PRO Adaptert tartsa nedvességtől és nagy hőtől távol!

Ne merítse a Mercedes PRO Adaptert vízbe vagy más folyadékba! A tisztításhoz kérjük, csak vízzel megnedvesített ruhát használjon. Semmi esetre se használjon agresszív tisztítószereket (ecetes/citromos tisztítószerek, súrolószerek, vízkőeltávolító, ill. körömlakklemosó, általános tisztítószerek, semleges tisztítószerek, spiritusz, olajtartalmú tisztítószerek és hasonló szerek), durva keféket vagy szivacsokat, ill. hasonló segédeszközöket a tisztításhoz.

A Mercedes PRO Adaptert és a hozzá tartozó tartozékokat gyermekek által hozzá nem férhető helyen tárolja! Az apró alkatrészek lenyelése esetén haladéktalanul vegyen igénybe orvosi segítséget! Sérülés- vagy akár életveszély is lehetséges!

Az okostelefon túlzott melegedése esetén feltétlenül ellenőrizze működőképességét. A probléma tartós fennállása esetén fejezze be az alkalmazás használatát az okostelefonon és forduljon okostelefonja gyártójához.

Minden indulás előtt biztonságosan rögzítse vagy helyezze el az okostelefont. Ügyelni kell arra, hogy egy hirtelen lassítás (fékezés) esetén a nem rögzített tárgyak, mint pl. okostelefonok, jelentős kockázatot jelentenek, sérüléseket és károsodásokat okozhatnak az utasoknak és a közlekedés többi résztvevőjének.

A hallókészüléket vagy más, BAHA® („Bone Anchored Hearing Aid”) jelzésű készüléket, vagy „részben implantált“ vagy „teljesen implantált“ hallókészüléket használó személyek erős zavaró zajokat tapasztalhatnak. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a hallókészülék gyártójával, az alternatívákkal kapcsolatban.

Orvostechnikai eszközöket, pl. szívritmusszabályzót vagy defibrillátort használó személyek: a Mercedes PRO Adapter használatakor rádiófrekvenciás kapcsolat áll fenn a az okostelefon és az adapter között. Az elektromágneses sugárzás befolyásolhatja egyes orvostechnikai eszközök működését. Ez életveszélyt okozhat! A Mercedes PRO Adapter használata előtt okvetlenül tájékozódjon orvosánál vagy az orvostechnikai eszköz gyártójánál a Mercedes PRO Adapter sugárzásának esetleges hatásairól.

A benzinkutakon szigorúan tilos a mobiltelefonok használata! Robbanásveszély áll fenn, mivel egy leeső mobiltelefonból kiugorhat az akkumulátor és az ekkor keletkező szikrák begyújthatják a benzingőzöket. A Mercedes PRO Adapter eltávolítása, ill. behelyezése a töltőállomásokon tilos!

Tartózkodjon a Mercedes PRO Adapteren és az alkalmazáson végzett bármilyen szoftverújratervezéstől, naplózástól, ill. visszafejtéstől és mindennemű kódmanipulációtól. Sérülésveszély!

A jailbreakelt okostelefonok (az okostelefon-gyártó mobil operációs rendszere használati korlátozásainak nem hivatalos eltávolítása) nem támogatottak és általánosságban ki vannak zárva a használatból.

A műszaki változtatások és a tévedés, ill. eltérések jogát fenntartjuk!

Alvállalkozó

A Mercedes PRO connect szolgáltatások rendelkezésre bocsátásában részt vevő alvállalkozók

Volvo Information Technology AB (Wireless Car)
Assar Gabrielssons väg
405 08 Göteborg
Svédország

T-Systems International GmbH
Fasanenweg 5
70771 Leinfelden-Echterdingen
Németország

Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht N.V.e
Gelissendomein 5
6229 - Maastricht
Hollandia

Amazon Web Services, Inc.
410 Terry Avenue North
Seattle, WA 98109-5210
USA

Support

mproconnect.hun@cac.mercedes-benz.com

00 800 3 7 77 77 77*

*Hétfőtől péntekig napi 24 órában érhet el bennünket.

Szolgáltatások & eszközök

Bezárás

Szolgáltatások & eszközök

Gépkocsi & tartozékok...

...konfigurálás

Konfigurátor

Kapcsolatfelvétel

Márkakereskedés-keresés

Szolgáltató/Adatvédelem

  • Ajánlattevő
  • Cookie-k
  • Adatvédelem

Ajánlattevő

Daimler AG
Mercedesstraße 137
D-70327 Stuttgart
Németország
Tél.: +49 711 17-0

E-mail: dialog@daimler.com

A cégvezetés képviseletében:
Dr. Dieter Zetsche (elnök), Martin Daum, Renata Jungo Brüngger, Ola Källenius, Wilfried Porth, Britta Seeger, Hubertus Troska, Bodo Uebber

A felügyelőbizottság elnöke:

Manfred Bischoff

Cégjegyzékszám a stuttgarti cégbíróságnál, Nr. HRB 19360

Forgalmiadó-azonosító szám: DE 81 25 26 315

Cookie-k

A Daimler cookie-kat és hasonló technológiákat alkalmaz, mint pl. a HTML5 Storage vagy Local Shared Objects (az alábbiakban összefoglalóan „cookie"-ként említve), hogy a felhasználók preferenciáit felismerhesse, és a weboldal kialakítását optimalizálhassa. Ez lehetővé teszi a navigáció megkönnyítését és a weboldal felhasználóbarát kialakítását.

A cookie-k kicsi fájlok, melyeket a felhasználó eszköze tárol. Ezek arra használhatók, hogy meg lehessen állapítani, hogy az Ön berendezéséről már történt-e kommunikáció a mi oldalainkkal. Csak a cookie azonosítása történik a berendezésen. Személyes adatok csak akkor tárolható a cookie-kban, ha Ön ahhoz hozzájárult, vagy az műszaki szempontból feltétlenül szükséges, pl. a védett bejelentkezés lehetővé tételéhez.

Ha használja weboldalunkat, hozzájárul a cookie-k használatához és tárolásához az Ön berendezésén. Weboldalunkat cookie-k nélkül is megtekintheti. A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat. Megakadályozhatja a cookie-k tárolását a berendezésen, ha a böngésző beállításainál azt választja, hogy ne fogadjon el cookie-kat. Az Ön által használt berendezésen a már tárolt cookie-kat bármikor törölheti. Ennek pontos mikéntjéről a böngésző ill. a berendezés gyártójának kezelési utasításából tájékozódhat. További információk a Local Shared Object-ek deaktiválásáról a következő linken találhatók:

Információk a Local Shared Object-ek deaktiválásáról

Ha nem fogadja el a cookie-kat, az az ajánlott funkciók működésének korlátozásával járhat.

A cookie-kat a következő kategóriákba csoportosítjuk:

Feltétlenül szükséges cookie-k (1. típus)

Ezek a cookie-k okvetlenül szükségesek, annak érdekében, hogy a weboldalak és azok funkciói rendeltetésszerűen működhessenek. E cookie-k nélkül pl. a gépkocsi-konfigurátor szolgáltatásai nem biztosíthatók.

Funkció-cookie-k (2. típus)

Ezek a cookie-k teszik lehetővé a weboldal kényelmének és teljesítményének javítását és különböző funkciók rendelkezésére bocsátását. Például a nyelvi beállítások is a Funkció-cookie-kban tárolhatók.

Teljesítmény-cookie-k (3. típus)


Ezek a cookie-k információkat gyűjtenek arról, milyen weboldalakat keres fel. A Teljesítmény-cookie-k segítenek nekünk például internet-megjelenésünk különösen népszerű helyeinek beazonosításában. Ezáltal internetoldalaink tartalmát célzottabban tudjuk az Ön igényeinek megfelelően alakítani és ezáltal az Önnek nyújtott ajánlatunkat javítani.Az információk, amelyeket ezekkel a cookie-kkal gyűjtünk, nem személyre vonatkozóak. További részletek az információk gyűjtéséről és kiértékeléséről a "Felhasználói adatok kiértékelése" c. fejezetben találhatók.

Adatvédelmi nyilatkozatok

Weboldalunkon a következő cookie-kat alkalmazzuk:

cookie megnevezése leírása cookie típusa
bandwidth Ez a cookie az Ön internet-kapcsolatának sávszélességét tárolja, a tartalmak letöltésének optimalizálása érdekében. 1. típus
locale Ez a cookie az országnév rövidítését tárolja, ahonnan a weboldalt megtekinti. Ezáltal a tartalmakat az Ön nyelvén tudjuk megjeleníteni. 1. típus
PHPSESSID Ez a cookie látogatásának időtartamára egy anonimizált azonosítót (Session ID) rendel készülékéhez, annak érdekében, hogy a szerveren több, összefüggő keresést összekapcsolhasson és egy látogatáshoz hozzárendelhessen. 1. típus
c_disclaimer Ez a cookie azt jelzi, hogy Ön hozzájárul a cookie-k használatához weboldalainkon. Akkor jön létre, amikor a "Cookie-k használata" ablakot bezárja. 2. típus


psyma_participation Honlapunk fejlesztése érdekében rendszeresen online-felméréseket végzünk oldalaink minőségéről és információ-kínálatunkról. Ez a cookie jelzi, hogy egy felhasználó a meghívást a megkérdezésre elfogadta, vagy elutasította.
ACTIVITY, GEUP, PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, HSID, APISID, LOGIN_INFO, SID, SSID A YouTube és/vagy Google cookie-kat helyez el, amint Ön egy videót lejátszik az oldalon. A cookie-k fajtáiról, használatáról és céljáról további információkért kattintson a következő hivatkozásra:
http://www.google.com/intl/hu/policies/privacy/.
3. típus

A felhasználói adatok kiértékelése
Annak érdekében, hogy felismerhessük a látogatók preferenciáit és internet-választékunk különösen népszerű területeit, cookie-kat alkalmazunk. Ezáltal internetoldalaink tartalmát célzottabban tudjuk az Ön igényeinek megfelelően alakítani és ezáltal az Önnek nyújtott ajánlatunkat javítani. Az adatok statisztikai feldolgozásához a Daimler Adobe Analytics termékeket alkalmaz.

Ha nem kívánja, hogy a Daimler információkat gyűjtsön és elemezzen az Ön látogatásáról, a jövőben bármikor visszavonhatja hozzájárulását (Opt-Out).

Hozzájárulása visszavonásának technikai megvalósításához a böngészőjében egy Opt-Out cookie lesz elhelyezve. Ez a cookie kizárólag hozzájárulása visszavonásának hozzárendelésére szolgál.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy egy Opt-Out cookie technikai okokból csak abban a böngészőben használható, amelyből azt elhelyezték. Ha a cookie-kat törli, vagy egy más böngészőt ill. egy más berendezést használ, meg kell ismételnie az Opt-Out eljárást.

Kattintson ide, az Opt-Out-cookie elhelyezéséhez.

Adatvédelem

A Daimler örömét fejezi ki amiatt, hogy felkereste weboldalunkat valamint érdeklődik vállalatunk és termékeink iránt. Komolyan vesszük az Ön személyes adatainak védelmét és azt szeretnénk, hogy jól érezze magát internetoldalunkon tett látogatása során. A privát szféra védelme a személyes adatok feldolgozásánál számunkra fontos cél, amit az üzleti folyamatainknál is figyelembe veszünk. Azoknak a személyes adatoknak a feldolgozását, amelyek az internetoldalainkon történő látogatásokkor kerülnek a birtokunkba, annak az országnak az adatvédelemre vonatkozó jogszabályai alapján végezzük, amelyben az adatfeldolgozásért felelős cégünk székhelye van. Adatvédelmi politikánk egyéb vonatkozásban a Daimler számára érvényben levő adatvédelmi jogszabályoknak felel meg.

http://www.daimler.com/documents/company/other/daimler-dataprotectionpolicy-en.pdf

A Daimler internetoldalak olyan más szolgáltatók weboldalaira továbbvezető linkeket tartalmazhatnak, amelyekre ez az adatvédelmi nyilatkozat nem vonatkozik.

Személyes adatok gyűjtése és feldolgozása

Ha felkeresi honlapunkat, webszervereink automatikusan tárolják többek között az Ön által használt böngésző és operációs rendszer adatait, a honlapot, amelyről felkeresett bennünket, a weboldalakat, melyeket nálunk meglátogat, látogatásának dátumát, valamint biztonsági okokból, pl. weboldalunk elleni támadások felismerése céljából, és csak hét napig, az IP-címet, melyet az internet-szolgáltató kiosztott Önnek. Az IP-cím kivételével a személyes adatokat csak akkor tároljuk, ha Ön azokat saját maga, pl. egy regisztráció, körkérdés, nyereményjáték keretében vagy egy szerződés teljesítése érdekében megadja nekünk.

A Daimler az Ön személyes adatait a honlap műszaki adminisztrációja, ügyfélkezelés, termékekkel kapcsolatos kérdőívek és marketing céljára, mindig csak az ehhez szükséges terjedelemben használja.

A személyes adatok átadása állami szerveknek és hatóságoknak csak a kötelező érvényű hazai jogszabályok keretében történik. Munkatársainkat, ügynökségeinket és kereskedőinket bizalmas adatkezelésre köteleztük.

Választási lehetőség

Adatait arra kívánjuk használni, hogy tájékoztathassuk Önt termékeinkről és szolgáltatásainkról, és adott esetben megkérdezhessük Önt azokról. Magától értetődően a részvétel az ilyen tevékenységekben önkéntes. Amennyiben Ön nem ért ezzel egyet, bármikor tájékoztathat erről bennünket, annak érdekében, hogy adatait megfelelően zárolhassuk. További információk a mindenkori weboldalon találhatók.

Hírlevél

Weboldalunkon adott esetben hírlevelekre is feliratkozhat. A hírlevél-feliratkozáskor megadott adatokat, amennyiben Ön azok további felhasználásához nem járul hozzá, csak a hírlevél megküldéséhez használjuk. Előfizetését a hírlevélben található lemondási lehetőséget használva bármikor lemondhatja.

A Daimler AG központi hozzáférés szolgáltatása

A Daimler AG központi hozzáférés szolgáltatása segítségével minden, az ehhez a szolgáltatáshoz csatlakoztatott weboldalra és a Daimler-csoport és márkái alkalmazásaiba bejelentkezhet.

Social Pluginek

A Daimler a közösségi hálózatok, mint a Facebook, a Twitter és a Google+ ún. Social Pluginjeit (a továbbiakban kapcsolófelületek) használja.

Weboldalunk felkeresésekor ezek a kapcsolófelületek alaphelyzetben deaktiválva vannak, tehát az Ön közreműködése nélkül nem küldenek adatokat az egyes közösségi hálózatoknak. Ahhoz, hogy a kapcsolófelületeket használni tudja, azokat egy kattintással aktiválnia kell. A kapcsolófelület addig marad aktív, amíg Ön azt ismét deaktiválja vagy a cookie-kat nem törli. További információk a cookie-król a cookie-tudnivalókban találhatók.

Cookie-tudnivalók

Az aktiválást követően közvetlen kapcsolat jön létre a mindenkori közösségi hálózat szerverével. A kapcsolófelület tartalmát ekkor a közösségi hálózat közvetlenül átviszi az Ön böngészőjébe, és az kapcsolja azt a weboldalhoz.

Egy kapcsolófelület aktiválása után a mindenkori közösségi hálózat már képes adatokat gyűjteni, függetlenül attól, hogy Ön használja-e a kapcsolófelületet. Ha be van jelentkezve egy közösségi hálózatba, az a látogatását ezen a weboldalon hozzá tudja rendelni felhasználói kontójához. Más Daimler-honlapokon történt látogatásait a közösségi hálózat nem tudja hozzárendelni, amíg Ön a mindenkori kapcsolófelületet ott is nem aktiválta.

Ha tagja egy közösségi hálózatnak és nem szeretné, hogy az a weboldalunk felkeresésekor gyűjtött adatokat az Ön tárolt felhasználói adataival összekapcsolja, ki kell jelentkeznie a mindenkori közösségi hálózatból a kapcsolófelületek aktiválása előtt.

Az adatok terjedelmére, amelyeket a közösségi hálózatok kapcsolófelületeikkel gyűjtenek, nincs befolyásunk. A mindenkori közösségi hálózatok általi adatgyűjtés céljáról és terjedelméről és az adatok további feldolgozásáról és használatáról, valamint az Ön erre vonatkozó jogairól és beállítási lehetőségeiről magánszférája védelmére további tudnivalókat találhat a mindenkori közösségi hálózatok adatvédelmi tájékoztatójában.

Cookie-k

Az általunk használt cookie-król és azok funkcióiról a cookie-tudnivalókban találhat információkat.

Cookie-tudnivalók

A használati adatok kiértékelése

Annak érdekében, hogy felismerhessük a felhasználó preferenciáit és internet-választékunk különösen népszerű területeit, az Adobe Omniture termékeket alkalmazzuk. Ezáltal internetoldalaink tartalmát célzottabban tudjuk az Ön igényeinek megfelelően alakítani és ezáltal az Önnek nyújtott ajánlatunkat javítani.

Ha nem kívánja, hogy a Daimler információkat gyűjtsön és elemezzen az Ön látogatásáról, a jövőben bármikor visszavonhatja hozzájárulását (Opt-Out).

Hozzájárulása visszavonásának technikai megvalósításához a böngészőjében egy Opt-Out cookie lesz elhelyezve. Ez a cookie kizárólag hozzájárulása visszavonásának hozzárendelésére szolgál. Kérjük, vegye figyelembe, hogy egy Opt-Out cookie technikai okokból csak abban a böngészőben használható, amelyből azt elhelyezték. Ha a cookie-kat törli, vagy egy más böngészőt ill. egy más berendezést használ, meg kell ismételnie az Opt-Out eljárást.

Kattintson ide, az Opt-Out-cookie elhelyezéséhez.

http://www.d1.sc.omtrdc.net/optout.html?omniture=1&popup=1&locale=hu_HU&second=1&second_has_cookie=0

Biztonság

A Daimler műszaki és szervezési biztonsági intézkedéseket tesz annak érdekében, hogy az Ön általunk kezelt adatait manipulációk, elvesztés, megsemmisülés és illetéktelen személyek általi hozzáférés ellen védje. Biztonsági intézkedéseinket a műszaki fejlődésnek megfelelően folyamatosan javítjuk.

Felvilágosítási jog

Kívánságára a Daimler vagy az Ön számára illetékes képviselet lehetőség szerint azonnal írásban tájékoztatja Önt, az érvényes jognak megfelelően, arról, hogy tárolunk-e, és ha igen, mely személyes adatokat tároljuk Önről. Ha felhasználóként regisztrálva van, lehetőséget nyújtunk Önnek arra is, hogy az adatokat maga megtekinthesse, és adott esetben törölhesse vagy módosíthassa. Ha az adatok helyességére és aktualitására irányuló minden igyekezetünk ellenére helytelen információkat tárolnánk, azokat az Ön kérésére kijavítjuk.

Ha kérdései vannak személyes adatai feldolgozásával kapcsolatban, adatvédelmi konszern-megbízottunkhoz fordulhat, aki munkatársaival felvilágosítás kérése, észrevételek vagy panaszok esetén rendelkezésére áll.

Adatvédelemi konszern-megbízott:

Dr. Joachim Riess
Daimler AG
HPC 0518
D-70546 Stuttgart
Németország